Så går det till när du söker digital vård hos Min Doktor

Hur fungerar digital vård hos Min Doktor?

Min Doktor är en digital vårdcentral som erbjuder rådgivning och behandling genom chatt med läkare, barnmorska, fysioterapeut, psykolog, sjuksköterska, sexolog eller dietist. Om dina besvär kräver fysisk undersökning eller provtagning, hänvisar eller remitterar vi dig till lämplig vårdinstans.

Fördelar med Min Doktor

• Vård när det passar dig

  Slipp väntrum, telefonköer och fasta öppettider – hos Min Doktor kan du söka vård dygnet runt i appen eller på vår hemsida.

• Erfaren vårdpersonal

  Få hjälp av läkare, barnmorska, fysioterapeut, psykolog, sjuksköterska, sexolog och dietist.

• Tillgång till din journal

  Hos Min Doktor sker vårdbesöket som en chatt med vårdpersonalen. Det innebär att du kan svara i lugn och ro och ställa följdfrågor om något dyker upp i efterhand. Du har alltid tillgång till din journal och kan läsa vad som skrivits.

  Eftersom Min Doktor är ansluten till sammanhållen journalföring kan du också se dina besök hos oss i 1177:s e-tjänst Journalen. Det ger dig bättre överblick över din vårdhistorik oavsett var du har sökt vård.

• Återbesök hos samma vårdpersonal

  96 procent av våra patienter får träffa samma vårdpersonal som tidigare vid återbesök.

• Provtagning och fysisk undersökning vid behov

  Om det behövs, ser vi till att du får lämna prover – vi samarbetar med ett stort antal provtagningsenheter runtom i landet. I vissa fall kan du även få ett självtest hemskickat med post.

  Vid behov hjälper vi dig också vidare, om du till exempel behöver fysisk undersökning, röntgen eller specialistbedömning.

Så startar du ett digitalt vårdbesök

När du söker vård hos oss får du först svara på några frågor om ditt besvär. I vissa fall ber vi dig också bifoga en bild eller ett filmklipp. Därefter chattar du med vår vårdpersonal och får bedömning och behandling direkt i mobilen.

Digital vård i fyra enkla steg

1. Välj den kategori som passar bäst för det du behöver hjälp med.

2. Logga in med BankID och svara på frågor.

3. Chatta med vår vårdpersonal.

4. Få råd, diagnos och behandling.

För mer information om hur ett digitalt vårdbesök går till, se vanliga frågor.

Vad kan jag söka vård för digitalt?

För en lista över vilka besvär du kan få hjälp med digitalt, se våra behandlingsområden.

Behöver jag lista mig för att söka vård hos Min Doktor?

Du kan söka vård hos Min Doktor oavsett om du är listad hos oss eller inte.

Om du vill lista dig, är du välkommen till vår vårdcentral i Nyköping.

Vad kostar det att söka digital vård hos Min Doktor?

Min Doktor bedriver digital primärvård via underleverantörsavtal med Min Doktor Vårdcentral & BVC i Sörmland. Det innebär att vi erbjuder den vård samt tillämpar de patientavgifter som Region Sörmland beslutar om. De digitala besöken ingår i det fria vårdvalet och ersätts enligt prislistan som beslutas av samverkansnämnden.

För aktuella patientavgifter, se vår prislista.

Vaccination på våra mottagningar

Förutom digital vård erbjuder vi också vaccination på våra fysiska mottagningar runtom i landet. Där kan du vaccinera dig inför resa och mot sjukdomar som TBE, bältros, vattkoppor och HPV. På utvalda mottagningar kan du även få hjälp med lättare sjukvårdsärenden.

Vaccinationsmottagningarna finansieras inte genom regionerna. Kostnaden för besök kan därför skilja sig från patientavgiften i den digitala vården. För aktuella priser, se vår prislista.